【我为群众办实事】提高人社服务适老化 养老待遇资格认证上门服务

　　为加强我区城乡居民养老保险待遇领取资格认证政策宣传，加快各种认证方式推广应用，同时提升“适老化”服务水平，近期，龙海区人社局城居保中心全面铺开资格认证宣传及“适老化”服务工作，通过乡镇保障所的现场宣传、微信公众号等途径向老年城乡居民进行宣传。对来窗口办理资格认证的群众，城居保中心工作人员耐心指导他们完成资格认证并帮助他们学会如何自助完成资格认证。对80周岁以上老年人、重病、重度残疾人等行动不便的参保人员以及无法通过人脸识别的待遇领取人员，村协理员提供上门认证服务，打通待遇领取资格认证“最后一公里”，针对老年群体的特点，提供更加贴心暖心的养老保障服务。

　　2020年9月1日至2021年8月31日应认证的人数为60387人，截至9月1日共有58282人完成待遇资格认证，完成率达96.51%。剩余2105人系统自动暂停发放待遇，完成资格认证后系统将恢复待遇发放。资格认证宣传工作加快了各种认证方式推广应用，待遇领取人员通过远程自助认证真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。此外，一年内未认证系统自动暂停发放未认证人员待遇，有利于杜绝死亡冒领养老金现象的存在，堵塞漏洞，减少社保基金的流失。

　　漳州市龙海区城乡居民社会养老保险中心

　　2021年10月15日

　　通讯员：董研露李国玲