区人社局：优化服务环境，提升服务效能

　　龙海区人社局为进一步优化人社系统服务营商环境，持续深化“放管服”改革，不断激发市场主体发展活力和社会创造力，解决企业和群众办证难、耗时长、来回跑的问题，确保“我为群众办实事”出实效，对工作范围内的19个行政许可事项进行再梳理，再优化。

　　(龙海区人社局服务窗口向前来办理业务人员实行告知承诺)

　　一是实行告知承诺。采取“实行告知承诺”方式对民办职业培训学校所设立、分立、合并、变更及终止审批和人力资源服务许可审批共10个行政许可事项进行改革，制订并公布告知承诺书格式文本，一次性告知申请人许可条件和所需材料，对申请人自愿承诺符合许可条件并按要求提交材料的，经形式审查后当场作出审批决定，从而更加规范、更加有序。

　　二是优化审批服务。依照“优化审批服务”方式对劳务派遣经营许可审批共5个行政许可事项进行改革，通过事先申请、审批全程网上办理，不再要求申请人提供营业执照、企业名称预先核准通知书、法定代表人身份证明等材料，从而更加便捷、更好服务。

　　三是提升“减时限”比例。将行政许可承诺时限在法定时限基础上的压缩比例提高至80%，目前，区人社局19个行政许可事项，即办件10个，占比52.6%；全流程网办15个，占比78.9%; “零跑腿”18个，占比94.7%。

　　告知承诺制的实行，优化了服务环境，提升了服务效能，进一步落实了“减证便民”政策，有力推进区人社局优化营商环境工作治理体系和治理能力现代化水平。真正实现了“跑一次”和“零跑腿”的转变，极大的方便了人民群众办事，增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　漳州市龙海区人社局政策法规股

　　通讯员：毕君君  李国玲